Záruka a reklamácie
Záruka 5 rokov

Všetky naše lustre testujeme na kvalitu a bezpečnosť podľa najprísnejších európskych noriem a poskytujeme na ne 5-ročnú záruku. Ak sa počas tejto doby s lustrom niečo pokazí, poruchu bezplatne opravíme alebo zašleme/dovezieme úplne nový diel.
Servisná podpora

Na lustre poskytujeme servisnú podporu minimálne 10 rokov. To znamená, že keď sa niektorý model prestane vyrábať, máme na sklade všetky náhradné diely na opravu vášho lustra na nasledujúcich 10 rokov.
Akékoľvek reklamácie prosím zasielajte našej kolegyni Hanke Vávrovej. Urobíme maximum, aby sme situáciu vyriešili k vašej spokojnosti.